- BUCHUNG UND ZAHLUNG
Um Ihren Platz auf der Reise zu sichern und den Kauf Ihrer Eintrittskarten für Machu Picchu zu starten, ist bei der Buchung eine Anzahlung von 1 TP4T200 USD pro Person erforderlich. Diese Anzahlung erfolgt über unsere WeTravel-Plattform per Kredit- oder Debitkarte. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, sobald die Eintrittskarten für Machu Picchu erworben wurden. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach der Buchungsbestätigung.
Der Restbetrag Ihrer Reise ist spätestens 30 Tage vor Reiseantritt fällig. Die Zahlung kann über WeTravel per Kredit- oder Debitkarte oder bar in unserem Büro in Cusco in US-Dollar oder peruanischen Soles erfolgen. Für Online-Zahlungen über WeTravel fällt eine geringe Bearbeitungsgebühr an, die Ihnen zum Zeitpunkt der Zahlung mitgeteilt wird.
- STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Bei Stornierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Abreisedatum erfolgen, wird der volle Betrag abzüglich der nicht erstattungsfähigen Anzahlung und etwaiger Buchungsgebühren der Zahlungsplattform zurückerstattet.
Bei Stornierungen zwischen 15 und 30 Tagen vor Reiseantritt werden 50 Prozent des Reisepreises erstattet. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
Stornierungen, die innerhalb von 14 Tagen vor dem Abreisedatum erfolgen, sind nicht erstattungsfähig. In diesem Zeitraum erfolgt unabhängig vom Grund keine Rückerstattung.
Wir empfehlen allen Reisenden dringend, vor der Buchung einer Inka-Dschungeltour eine Reiseversicherung abzuschließen, die Reiserücktritt, medizinische Notfälle und Evakuierung abdeckt. Auf Wunsch empfehlen wir Ihnen gerne Versicherungsanbieter.
- DATUMSÄNDERUNGEN
Sobald Sie Ihre Eintrittskarten für Machu Picchu gekauft haben, ist eine Änderung des Abreisedatums in der Regel nicht mehr möglich. Die offizielle Plattform, die die Tickets für Machu Picchu ausstellt, erlaubt keine Datumsänderungen nach dem Kauf, und die Tickets sind nicht übertragbar. Sollten Sie Ihr Datum vor dem Ticketkauf ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir informieren Sie dann über die Möglichkeiten.
- REISEPASS UND DOKUMENTE
Jeder Reisende ist selbst dafür verantwortlich, bei der Buchung korrekte Passdaten anzugeben. Unrichtige Angaben zu Name, Passnummer, Geburtsdatum oder Staatsangehörigkeit können zur Verweigerung des Zutritts zu Machu Picchu und der Zugfahrt führen. Inca Jungle übernimmt keine Haftung für die Folgen unrichtiger Angaben des Reisenden.
Sollte sich Ihr Reisepass nach der Buchung ändern, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Für Namens- oder Nummernänderungen wird eine Gebühr von $25 USD pro Person erhoben. Hierfür benötigen wir Kopien Ihres alten und Ihres neuen Reisepasses. Reisenden, die ihren Reisepass ändern, ohne uns zu benachrichtigen, und nicht beide Pässe am Eingang von Machu Picchu vorlegen können, kann der Zutritt verweigert werden.
- GESUNDHEIT UND FITNESS
Mit der Buchung einer Inka-Dschungel-Tour bestätigen Sie, dass Sie körperlich fit genug sind, um die im Reiseplan beschriebenen Aktivitäten der gewählten Tour durchzuführen. Sollten Sie gesundheitliche Probleme, Verletzungen oder sonstige Beschwerden haben, die Ihre Teilnahme an den Aktivitäten beeinträchtigen könnten, sind Sie verpflichtet, uns dies bei der Buchung mitzuteilen und vor Reiseantritt eine ärztliche Bescheinigung einzuholen.
Inca Jungle behält sich das Recht vor, Teilnehmer von einer Aktivität auszuschließen, wenn der Guide der Ansicht ist, dass deren Teilnahme ein Risiko für sie selbst oder andere Gruppenmitglieder darstellt.
- HÖHERE GEWALT
Inca Jungle übernimmt keine Haftung für Änderungen des Reiseverlaufs, Verspätungen oder Stornierungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden. Dazu zählen extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, behördliche Entscheidungen, Streiks, Unruhen oder sonstige Ereignisse, die den regulären Ablauf der Tour verhindern. In solchen Fällen werden wir uns nach besten Kräften bemühen, einen alternativen Reiseverlauf anzubieten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kosten für die nicht durchgeführten Reiseleistungen zu erstatten.
- Haftungsbeschränkung
Abenteuertourismus birgt Risiken, die nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Mit der Buchung einer Inca Jungle-Tour bestätigen Sie, dass Sie sich der Risiken der im Reiseplan enthaltenen Aktivitäten bewusst sind und diese in vollem Bewusstsein Ihrer Teilnahme eingehen. Inca Jungle verfügt über alle erforderlichen Versicherungen und hält sich an die peruanischen Sicherheitsstandards, übernimmt jedoch keine Haftung für Personenschäden, Verluste oder Sachschäden, die durch die mit den Aktivitäten verbundenen Risiken entstehen.
